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会所关门,15万元会费怎么办?巡回法庭维护116名消费者权益

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发表于 2017-11-25 23:14:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

我们栏目曾报道过,城区一健身会所因经营不善,突然停止营业,导致会所数百名会员,不能正常消费。其中,116名会员在县消协帮助下,向县人民法院提请诉讼。近日,记者从县法院了解到,这起案件目前已经全部审结,法院判定被告应当支付原告剩余的会费。

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本月22号上午,县人民法院巡回法庭在县消协开庭,审理赵某等116名诉城区某健身会所及实际经营人解某的消费纠纷案。

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【现场同期声:8秒

本案事发于2016年10月,位于城区安宜路一家健身会所突然停止营业,300多名办卡会员卡内的余额无法取回,随后,部分会员投诉至当地消协,在县消协与店主协调过程中,实际经营人解某“失联”,最终无果。2017年7月份,经消协支持诉讼,有116名会员拿起法律的武器向宝应县人民法院提起诉讼,涉案金额约15万元,这也成为了扬州市首起“预付卡”消费纠纷案件。

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【主审法官樊荣:本案的特点在于,应提供消费服务不符合约定而产生的诉讼。所以具有一定的典型性。而且本案涉及的人员也比较多。虽然金额比较小,但是反映了目前社会上相关服务行业服务水平有待提高的这种状况。

在当天的庭审中,虽然被告方缺席审判,但法庭认为事实清楚,证据确实、充分。依据诉调对接有关规定,法官当庭判令健身会所及其实际经营人解某向起诉的第四批21名会员返还剩余服务费共计2万零400多元。

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【原告委托代理人顾军:这个案件我们宝应也好,在整个扬州地区也好,是社会影响比较大的。在这个案件之前,消费办卡,老板跑路,到目前为止没有一个通过司法完全成功的。我们也很感谢宝应县人民法院给我们开通绿色通道,也感谢宝应消费者协会对我们的大力支持和帮助。

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而对原告诉被告欺诈赔偿这一诉讼请求,根据相关法律规定,法庭予以了驳回。

【主审法官樊荣:因为被告主观上并没有欺诈的意思表示,实际行动中也没有欺诈行为。在经营的时候,在一年中他是能够按照约定履行合同,能够提供标准的服务的。只是因为后来自己经营不善或者其他方面的原因,导致无法继续履行合同。

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至此,这起案件通过四次庭审,已经全部审理完结。记者了解到,期间,前三批拿到判决书的会员,已经向法院申请强制执行。

【县消协秘书长乔修林:公开审理这起健身群体投诉,既体现了司法的庄严,也体现了消费纠纷处理的灵活性,打通了消费维权的“最后一公里”。同时消协呼吁广大经营者,要亮起诚信的红灯,遵守市场的规则,共同呵护消费者的合法权益。

宝应电视台《百姓关注》


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